Złośliwy wirus, nagłe skoki prądu, uderzenie laptopem, wylanie kawy czy nieumyślne skasowanie plików to najczęściej występujące przypadki, gdy nagle tracimy całą zawartość naszego dysku. A ponieważ z reguły o kopiach zapasowych się nie pamięta, to taki wypadek staje się powodem dużej ilości problemów i kłopotów. Zwłaszcza dotkliwe staje się to w przypadku firmowego komputera, gdzie pracownicy trzymają ważne dane firmowe. Dlatego też w dużej części przypadków po takiej awarii firma podejmuje decyzję o skorzystaniu z pomocy firm zajmujących się odzyskiwaniem danych. Usługi tego typu nie są najtańsze, ale instytucje, które się nimi zajmują, mają dużo wiedzy oraz posiadają odpowiednie technologiczne zaplecze do świadczenia takich usług. W obecnym czasie odtworzenie informacji możliwe jest z każdego praktycznie nośnika. Najczęściej awariom ulegają dyski laptopów i komputerów, w ich przypadku uszkodzenia można podzielić na logiczne i fizyczne. W przypadku uszkodzeń logicznych korzysta się z różnych programów pozwalających na odtworzenie informacji, przywrócenie logicznej spójności danych czy też odzyskanie skasowanych plików. Mechaniczne uszkodzenia są trudniejsze do naprawy i analizy, najczęściej wymagają labolatorium z odpowiednim wyposażeniem i wiedzy pracowników. Przy uszkodzeniach tego typu w wielu przypadkach niezbędna jest wymiana zepsutych elementów elektronicznych czy mechanicznych. Podmioty które zajmują się odzyskiwaniem danych często nawiązują współpracę z producentami dysków, zwiększając tym samym szansę na udane przeprowadzenie prac. Zdecydowanie się na solidną firmę, która ma odpowiednią wiedzę i odpowiednio wyszkolonych pracowników, daje sporo szans na odzyskanie utraconych danych.